Seta Mamikoさん❣
上海から深センに向かう飛行機が離陸直前にUターン、乗客170人全員を降機させた中国女性の言動が話題にについておしえてください
中国の上海浦東国際空港で、深セン行きの東海航空DZ6208便が離陸直前にUターンし、乗客170人全員が降機させられた出来事が話題になっています. この事件は、一人の女性客が突発的な行動を起こしたことによるものでした。以下に詳細を示します。
– 27日夜に上海浦東国際空港を出発し、28日未明に深セン空港に到着する予定だった東海航空DZ6208便は、離陸直前に滑走路でUターンしました。
– 飛行機は離陸準備中でしたが、ある女性客が突然「降りたい」と言い出し、飛行機のドアを開けようとしたとのことです。
– 客室乗務員は女性を制止しながら理由を尋ねましたが、女性は「クズ男にだまされたので旅行をやめたい」と述べ、聞き入れませんでした。
– 関連規定に従い、女性だけでなく乗客約170人が荷物と共に飛行機から降りることになり、飛行機は2時間遅れて到着しました。
– 女性は航空機のドアを勝手に開けようとした容疑で警察に連行されたと報じられています。
このようなケースは珍しいものであり、乗客が搭乗後に飛行機を降りたいと要求することは法的な権利である一方、航空会社は遅延の補償を行わない立場を取っているようです。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。[^
中国の航空会社では遅延に対してどのような補償を行っていますか？
飛行機の遅延について、中国の航空会社はいくつかの異なるポリシーを持っています。以下に詳細を示します。
– 基本的な補償なしの原則:
– 飛行機が遅延した場合、航空会社は「遅れても着けば補償なし」という大原則に従います。つまり、飛行機が目的地に着けば、遅延に対する補償は発生しません。
– 例外的なケースとして、深夜遅延や宿泊発生時には一部の航空会社がフォローアップを行うことがあります。たとえば、到着が深夜になった場合、都心部までのバスをチャーターして出してくれたり、タクシーチケットを提供することもあります。
– 航空会社責任の遅延:
– 航空会社の責任（機材故障など）により遅延した場合、一部の航空会社は補償を提供します。
– たとえば、ANAでは、出発日が翌日以降への振替となった場合、ホテルの宿泊費を支払い、出発空港と宿泊先間の移動に定期公共交通機関が利用できない場合には、タクシー代も負担してくれます。
– この上限は15,000円です。
– 不可抗力の場合:
– 強風や大雪などの自然災害で遅延が発生した場合、「不可抗力による遅延」とされ、航空会社は補償を行いません.
– 国際線の場合:
– 国際線の場合、遅延時間によって、食事や飲み物を提供するのが一般的です。ANAでは、一定の遅延時間に応じて食事の提供を行っています。
– LCC（格安航空会社）:
– LCCの場合、不可抗力でも航空会社責任でも、補償は一切しないことが一般的です。ただし、ジェットスターは航空会社責任の場合に補償を行うことがあります。
遅延が発生した場合、利用者は遅延理由を確認し、航空会社のスタッフに尋ねるか、代替交通機関を探すことをお勧めします。また、遅延情報は航空会社のホームページや空港のホームページで確認できます。。。。。
中国以外の国でも同様のポリシーがあるでしょうか？
はい、中国以外の国でも航空会社は遅延に対するポリシーを持っています。以下にいくつかの国の一般的なポリシーを示します。
– アメリカ合衆国:
– アメリカの航空会社は、遅延に対して異なるアプローチを取っています。一部の航空会社は、遅延時間に応じて食事券やホテル宿泊費を提供することがあります。ただし、不可抗力による遅延（天候など）の場合、補償は行われません。
– また、アメリカの法律では、遅延により乗客が予約したフライトを逃す場合、航空会社は代替便を提供するか、運賃を払い戻すことが求められています。
– ヨーロッパ:
– ヨーロッパの航空会社は、EUの規制に従って遅延に対する補償を提供しています。EU規則261/2004によれば、遅延が3時間以上の場合、一部の条件下で最大600ユーロの補償が支払われることがあります。
– ただし、不可抗力による遅延（気象条件など）の場合は、補償は行われません。
– 日本:
– 日本の航空会社は、遅延に対して一定のポリシーを持っています。遅延時間に応じて食事や宿泊費を提供することがあります。ただし、不可抗力による遅延の場合は補償は行われません。
– 国際線の場合、一部の航空会社は遅延時間に応じて補償を提供しています。
– オーストラリア:
– オーストラリアの航空会社は、遅延に対して一定のポリシーを持っています。遅延時間に応じて食事や宿泊費を提供することがあります。不可抗力による遅延の場合は補償は行われません。
これらのポリシーは航空会社ごとに異なるため、具体的な遅延に対する補償を知りたい場合は、航空会社のウェブサイトやカスタマーサービスに問い合わせることをお勧めします。。。。。
他国と比較して、日本の航空会社はどうでしょうか？
日本の航空会社は、遅延に対する補償について他国と比較していくつか特徴があります。以下に詳細を示します。
– 遅延時のサービス提供:
– 日本の航空会社は、遅延時間に応じて食事や宿泊費を提供することが一般的です。特に国際線では、一定の遅延時間を超えた場合には、ホテル宿泊費を負担することもあります。
– また、日本の航空会社は、乗客に対して丁寧な対応を心がけており、遅延時の不便を最小限に抑えるよう努力しています。
– 不可抗力による遅延:
– 日本の航空会社も、不可抗力による遅延（気象条件など）の場合は補償を行いません。これは他国と同様のポリシーです。
– EU規則との比較:
– ヨーロッパの航空会社は、EU規則に基づいて遅延に対する補償を提供しています。一方、日本の航空会社はEU規則には直接適用されていないため、補償の範囲が異なります。
– LCC（格安航空会社）との比較:
– 格安航空会社（LCC）は、一般的に遅延に対して補償を行わないことが多いです。日本のLCCも同様であり、不可抗力による遅延でも補償は行われません。
総じて、日本の航空会社は乗客の利便性を重視し、遅延時には丁寧な対応を心がけていますが、他国と同様に不可抗力による遅延には補償を行わないことが一般的です。。。。