Seta Mamikoさん❣
「専用出品」なのに他のユーザーに横取りされました……購入予定だったユーザーに販売できませんか？についておしえてください
メルカリで「〇〇様専用」と専用出品にしたのに、他のユーザーが横取りして買ってしまいました。もともと購入予定だったユーザーに売ることはできませんか？
購入したユーザーとの取引のキャンセルができれば、購入予定だったユーザーに売ることは可能です。ただし、キャンセルには相手の同意が必要であり、難しい場合もあります。メルカリの公式ルールでは「専用出品」はなく、他のユーザーが購入することもありますが、横取り問題を解決するためには、気楽に考えてもよいかもしれません。
他のユーザーに横取りされた場合、どうすればいいですか？
他のユーザーに横取りされた場合、以下の方法を試してみてください。
– 相手に連絡する: メルカリのメッセージ機能を使って、購入したユーザーに連絡してみましょう。丁寧に状況を説明し、専用出品だったことを伝えてみてください。相手が理解してくれるかもしれません。
– キャンセルリクエストを送る: 購入したユーザーにキャンセルリクエストを送り、取引をキャンセルしてもらうことを試してみてください。ただし、相手が同意しない場合もあるため、注意が必要です。
– メルカリサポートに相談する: メルカリのカスタマーサポートに問題を報告し、アドバイスを仰いでみてください。相手が不適切な行動をしている場合、サポートが対応してくれることもあります。
横取り問題はストレスを引き起こすことがありますが、冷静に対処してください。
相手がキャンセルリクエストを拒否した場合、どうすればいいですか？
相手がキャンセルリクエストを拒否した場合、以下の方法を試してみてください。
– メルカリサポートに相談する: メルカリのカスタマーサポートに問題を報告し、アドバイスを仰いでみてください。相手が不適切な行動をしている場合、サポートが対応してくれることもあります。
– 再度相手に連絡する: 再度丁寧に相手に連絡し、状況を説明してみてください。相手が理解してくれるかもしれません。
– 他の方法で解決を試みる: 相手との交渉が難しい場合、他の方法で問題を解決することを検討してみてください。たとえば、商品を再出品して別のユーザーに売ることも考えられます。
横取り問題はストレスを引き起こすことがありますが、冷静に対処してください。
他のユーザーに売るためのアプローチはありますか？
他のユーザーに売るためのアプローチはいくつかあります。以下の方法を試してみてください。
– 再出品する: 商品を再度出品して、別のユーザーに売ることができます。新しい出品ページを作成し、商品の説明や写真を追加してみてください。
– オークション形式で出品する: オークション形式で出品することで、価格を競ってもらえます。他のユーザーが興味を持って入札する可能性が高まります。
– SNSやフリマアプリ外で宣伝する: 商品をSNSや他のフリマアプリで宣伝することで、多くの人に知ってもらえるチャンスが広がります。友達やフォロワーにシェアしてもらうことも考えてみてください。
どの方法を選んでも、丁寧に商品の説明を書き、写真を魅力的に撮影することが大切です。