なぜ「自分で電話をかけない男性」が多いのか？開業医の投稿に「あるある」の声が殺到「時間の無駄だから…」

なぜ「自分で電話をかけない男性」が多いのか？開業医の投稿に「あるある」の声が殺到「時間の無駄だから…」についておしえてください

開業医の投稿によれば、「自分で電話をかけない男性」が多い理由はいくつかあります。こちらのポストには、8万以上のいいねがついているそうです。主な理由は以下の通りです：
– 仕事中の主人：多くの男性は「主人は仕事中だから電話できない」という理由で、配偶者に電話をかけさせています。しかし、実際には主人が不在であることが多いため、受診希望者本人が電話することが望ましいです。
– 伝言ゲームのような通話：患者本人が不在のまま、代理人（配偶者や親）を介して受付事務や医師との通話が延々と続くことがあります。
– 成人であり通話ができる状態：受診を希望する人物は成人であり、高齢で耳が遠い／障害などで話せない／電話恐怖症といった「やむを得ない事情」がない場合でも、自身で通話ができる状態であるにも関わらず、配偶者や親に電話をかけさせることがあります。
この現象は、特に「30代から50代の男性」に顕著であるとされています。医療関係者だけでなく、さまざまな業種の方々からも「あるある」の声が寄せられているようです。
: まいどなニュース
: 神戸新聞NEXT
: デイリースポーツ

医療関係者はこの問題にどう対処しているのですか？

医療関係者は、この問題に対処するためにいくつかの方法を取っています。以下は一般的な対応策です：
– 啓発活動と教育：患者に対して、自分で電話をかけることの重要性を啓発するためのポスターやパンフレットを配布したり、待合室で注意喚起を行ったりしています。また、受付スタッフや看護師が直接患者に伝えることもあります。
– 電話のサポート：患者が電話をかける際に、受付スタッフが丁寧に対応し、必要な情報を伝えることで、患者が自分で電話をかける意欲を高めています。
– 予約システムの導入：オンライン予約システムやアプリを活用して、患者は自分で予約を入れることができるようにしています。これにより、電話をかける必要がなくなります。
– 電話対応の改善：電話対応のスキルを向上させるために、受付スタッフや医療従事者にトレーニングを行っています。丁寧な言葉遣いやコミュニケーションスキルを身につけることで、患者が電話をかけやすくなります。
これらの対応策は、患者の利便性を向上させるだけでなく、医療機関の効率性も高めることができます。ただし、個々の医療機関や状況に応じて適切な対応策を選択することが重要です。
: まいどなニュース

他の業界でも同様の問題があるんですか？

はい、他の業界でも同様の問題が存在します。例えば、就活においても「他社の選考状況」を聞かれる際、志望している企業の業界がバラバラであっても、適切な答え方があります。この場合、就活の軸をしっかり持ち、それを元に企業を選択していることが重要です。就活の軸は、自身の志望度や選考基準を明確にするための指針となります。
例えば、就活の軸として「人生の岐路で幸せに繋げたい」という考え方がある場合、住宅業界や金融業界、人材業界などが該当するかもしれません。また、「グローバルに日本と海外諸国の橋渡しをしたい」という軸なら、商社やメーカー、物流業界、飲食業界などが選択肢になります。
要するに、業界がバラバラであっても、自身の就活の軸を明確に持ち、それに基づいて企業を選んでいることが大切です。このようなアプローチで、志望度を高めることができます。
: 解説記事
: 就活の軸についての詳細
: ビジネスでの競合とは？

他の業界でも同様の問題があるんですか？