なぜ？クレジットカード“停止したのに”不正利用が止まらない…毎日1万円ずつ被害に「意味分からない」利用者に募る不安 スマホタッチ決済悪用か 専門家「今まで聞いたことない手口」についておしえてください
この問題は、クレジットカードを停止したにもかかわらず、不正利用が続いているというものですね。実際に被害に遭った利用者の一人は、カードを止めたのに毎日1万円ずつ使われていると報告しています。なぜこのようなことが起こるのでしょうか？
専門家によると、一部のスマートフォンでは、カード番号やセキュリティコードを入力することでクレジットカード情報をスマホに登録でき、カードを持ち歩かなくてもスマホを店の端末にかざすだけで支払いができる「スマホのタッチ決済機能」が悪用されている可能性があります。不正利用されたカードが停止されているにもかかわらず、何らかの理由でタッチ決済ができる状態になっているとみられています。
被害を防ぐためには、毎月の利用明細をチェックし、身に覚えのない請求があればすぐにカード会社に連絡することが大切です。また、スマホのタッチ決済機能を使用する際にも注意が必要ですね。
どうしてそのようなことが起こったのでしょうか
専門家によれば、一部のスマートフォンでは、カード番号やセキュリティコードを入力することでクレジットカード情報をスマホに登録でき、カードを持ち歩かなくてもスマホを店の端末にかざすだけで支払いができる「スマホのタッチ決済機能」が悪用されている可能性があります。不正利用されたカードが停止されているにもかかわらず、何らかの理由でタッチ決済ができる状態になっているとみられています。被害を防ぐためには、毎月の利用明細をチェックし、身に覚えのない請求があればすぐにカード会社に連絡することが大切です。また、スマホのタッチ決済機能を使用する際にも注意が必要ですね。
どうすれば解決しますか？
解決策として、以下のステップを試してみてください。
– カード会社に連絡する: 不正利用が続いている場合、カード会社に直接連絡して状況を報告しましょう。カードを再度停止させるか、不正利用の調査を依頼できます。
– スマホのタッチ決済機能を無効にする: スマートフォンの設定からタッチ決済機能を無効にすることで、不正利用を防げる可能性があります。
– パスワードやセキュリティ設定を見直す: クレジットカードのオンラインアカウントのパスワードやセキュリティ設定を強化し、不正アクセスを防ぎましょう。
– 警察に相談する: 不正利用が続いている場合、警察に相談することも検討してください。
これらの対策を試してみて、被害を最小限に抑えることをお勧めします。
他にどのような意見がありますか？
専門家の意見に加えて、以下の点にも注意してください。
– パスワードの変更: クレジットカードのオンラインアカウントのパスワードを定期的に変更しましょう。強力なパスワードを使用し、他人に知られないようにしましょう。
– 不審なメールやSMSに注意: フィッシング詐欺や詐欺メールからのリンクをクリックしないようにし、個人情報を提供しないようにしましょう。
– セキュリティソフトウェアの利用: スマートフォンやパソコンにセキュリティソフトウェアをインストールして、不正アクセスを防ぎましょう。
これらの対策を講じることで、不正利用を防ぐことができるでしょう。